¿Tienes preguntas?
¿Tienes una idea, una pregunta o quieres encargarnos una pieza? Cuéntanos qué se te ha ocurrido y le buscamos forma juntos.
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo empiezo una comisión?
Escríbenos contándonos tu idea: qué quieres, para qué lo necesitas (cosplay, decoración, regalo…), medidas aproximadas y cualquier referencia visual que tengas. Con eso te preparamos un presupuesto.
¿Puedo pedir algo completamente original o solo adaptáis diseños que ya tenéis?
Ambas cosas. Podemos crear una pieza desde cero a partir de tu idea, o partir de uno de nuestros diseños existentes y adaptarlo cambiando tamaño, detalles o materiales.
¿Cuánto cuesta una comisión?
Depende de la complejidad, el tamaño y los materiales de la pieza. Te damos un presupuesto cerrado antes de empezar, así que sabrás el precio exacto sin sorpresas.
¿Cuánto tarda un encargo?
El plazo varía según la pieza y la carga de trabajo del momento. Te lo confirmamos al preparar el presupuesto, y si tienes una fecha límite (una convención, un evento…), dínoslo para intentar ajustarnos.
¿Puedo ver el diseño antes de que lo imprimáis?
Sí, en piezas modeladas desde cero te enseñamos el modelo 3D antes de pasar a producción, para que puedas pedir ajustes si algo no encaja con lo que tenías en mente.
¿Cuántos cambios puedo pedir?
Incluimos revisiones razonables sobre el modelo antes de imprimir. Si los cambios son muy grandes o se piden ya con la pieza en producción, podría afectar al plazo o al presupuesto.
¿Puedo elegir que la pieza venga pintada o sin pintar?
Sí, puedes pedirla lista y montada, o en kit sin pintar (lavado, curado y con un lijado suave) si prefieres pintarla tú mismo.
¿Hay un pago de reserva o señal?
Sí, para empezar a trabajar en tu encargo pedimos una señal. Te damos todos los detalles al confirmar el presupuesto.
¿Puedo cancelar mi comisión?
Si necesitas cancelar, escríbenos cuanto antes y buscamos la mejor solución según en qué fase esté el encargo.
¿Hacéis piezas basadas en personajes con derechos de autor?
Sí, hacemos fanarts de personajes de anime, videojuegos y cultura pop en general, siempre como pieza única para uso personal.
